درخواست عضویت
101 تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری (1388) / اونسن ، رنی (1951 - م)، نویسنده نوع مدرک:متون چاپیسرشناسهاونسن ، رنی (1951 - م)، نویسندهعنوان :101 تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتریتکرار نام مولف :/ نوشته رنه ایونسون؛مترجم امیر توفیقیناشر:تهران : رساسال نشر :1388صفحه شمار:260 صویژگی :مصورشابک/شاپا978-964-317-648-8قیمت :32000ریالیادداشتعنوان اصلی Customer service training 101: quick and easy teachniques that get great results, c2005. چاپ دوم : 1388شناسه افزوده :توفیقی ، امیر (1358 -)، مترجمموضوعها :اصفاخدمات مشتری ؛ مشتری‌شناسی ؛ آموزش حین خدمتلینک ثابت رکورد:./index.php?lvl=record_display&id=2053زبان مدرک :فارسی زبان اصلی : Englishرده‌بندی کنگره :HF5415/5 /الف8ص4 1388 درخواست رزرو فهرست موجودی مدرک شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریبخشوضعیت ثبتوضعیت امانت1069HF5415/5 /الف8ص4 1388 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی راهبرد شمالعلوم انسانیاسناد معمولیموجود نظرهای کاربران درباره این مدرک تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید. رای شما : بدون امتیاز بد ضعیف خوب بسیار خوب جذاب موضوع شرح نظر شما ارائه خدمت به مشتری (1387) / نیوبی ، تونی، نویسنده نوع مدرک:متون چاپیسرشناسهنیوبی ، تونی، نویسندهعنوان :ارائه خدمت به مشتریتکرار نام مولف :/ نویسندگان تونی نیوبی و سین مک‌مانوس؛مترجم رضا مومنخانیناشر:تهران : انستیتو ایزایرانسال نشر :1387صفحه شمار:150 صویژگی :مصورابعاد :11 × 17سمشابک/شاپا978-964-8068-82-5قیمت :14000 ریالیادداشتعنوان اصلی: The customer service pocketbook, 2002. چاپ اول: 1386(فیپا). ارتباط موثر با مشتریشناسه افزوده :مک مینس ، شون (1973 - م) McManus ، Sean مومن‌خانی ، رضا (1352 -)، مترجم انستیتو ایز ایرانموضوعها :اصفاخدمات مشتریلینک ثابت رکورد:./index.php?lvl=record_display&id=1994زبان مدرک :فارسی زبان اصلی : Englishرده‌بندی کنگره :HF5415/5 /ن9الف43 1387 درخواست رزرو فهرست موجودی مدرک شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریبخشوضعیت ثبتوضعیت امانت605HF5415/5 /ن9الف43 1387 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی راهبرد شمالعلوم انسانیاسناد معمولیموجود نظرهای کاربران درباره این مدرک تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید. رای شما : بدون امتیاز بد ضعیف خوب بسیار خوب جذاب موضوع شرح نظر شما راهکارهای پیشتازان بازار (1384) / تریسی ، مایکل، نویسنده نوع مدرک:متون چاپیسرشناسهتریسی ، مایکل، نویسندهعنوان :راهکارهای پیشتازان بازارتکرار نام مولف :/ نوشته مایکل تریسی، فرد ویرزما؛برگردان به فارسی از عبدالرضا رضائینژادناشر:[تهران] : رساسال نشر :1384صفحه شمار:201 صشابک/شاپا978-964-317-278-7قیمت :7000ریالیادداشتعنوان اصلی The disciplime of market leaders: choose your customers narrow your focus, dominate your marketشناسه افزوده :ویرزما ، فردریک درک Wiersema ، Frederik Derk رضائی‌نژاد ، عبدالرضا (1319 -)، مترجمموضوعها :اصفابازاریابی ؛ رقابت ؛ تقسیم بازار ؛ کیفیت فراورده‌ها -- مدیریت ؛ خدمات مشتریلینک ثابت رکورد:./index.php?lvl=record_display&id=1311زبان مدرک :فارسی زبان اصلی : Englishرده‌بندی کنگره :HD41 /ت4ر2 1384 درخواست رزرو فهرست موجودی مدرک شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریبخشوضعیت ثبتوضعیت امانت1021HD41 /ت4ر2 1384 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی راهبرد شمالعلوم انسانیاسناد معمولیموجود نظرهای کاربران درباره این مدرک تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید. رای شما : بدون امتیاز بد ضعیف خوب بسیار خوب جذاب موضوع شرح نظر شما فراسوی مشتری‌مداری (1387) / بلانچارد ، کنت، نویسنده نوع مدرک:متون چاپیسرشناسهبلانچارد ، کنت، نویسندهعنوان :فراسوی مشتریمداریتکرار نام مولف :/تألیف کن بلانچارد، شلدون بولز؛ترجمه گذرآبادیناشر:تهران : رساسال نشر :1387صفحه شمار:144صشابک/شاپا978-964-317-656-3یادداشتعنوان اصلی: Raving fans: a revolutionary approach to customer service, c 1993. این کتاب قبلا تحت عنوان " هواداران سینه‌چاک " توسط انتشارات هامون در سال 1379 منتشر شده است. هواداران سینهچاکموضوعها :اصفاخدمات مشتریلینک ثابت رکورد:./index.php?lvl=record_display&id=2046زبان مدرک : زبان اصلی : Englishرده‌بندی کنگره :HF5415/5 /ب8ه9 1387 درخواست رزرو فهرست موجودی مدرک شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریبخشوضعیت ثبتوضعیت امانت1028HF5415/5 /ب8ه9 1387 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی راهبرد شمالعلوم انسانیاسناد معمولیموجود نظرهای کاربران درباره این مدرک تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید. رای شما : بدون امتیاز بد ضعیف خوب بسیار خوب جذاب موضوع شرح نظر شما فروش موثر (1391) / روستا ، احمد (1327 -)، نویسنده نوع مدرک:متون چاپیسرشناسهروستا ، احمد (1327 -)، نویسندهعنوان :فروش موثر : راهکارهایی در موفقیت فروش و خدمات پس از فروشتکرار نام مولف :/ به کوشش احمد روستا، فرزاد ترکمانی، آیلار زرگریپور.ناشر:تهران : سازمان مدیریت صنعتیسال نشر :1391صفحه شمار:122 ص.شابک/شاپا978-6-00-275002-0قیمت :33000 ریالیادداشتکتابنامه: ص. 122. راهکارهایی در موفقیت فروش و خدمات پس از فروش.شناسه افزوده :ترکمانی ، فرزاد (1366 -) زرگریپور ، آیلار (1364 -) سازمان مدیریت صنعتیموضوعها :اصفافروشندگی ؛ خدمات مشتریلینک ثابت رکورد:./index.php?lvl=record_display&id=261زبان مدرک :فارسیردهبندی کنگره :HF5438/25 /ر86ف4 1391 درخواست رزرو فهرست موجودی مدرک شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریبخشوضعیت ثبتوضعیت امانت3781HF5438/25 /ر86ف4 1391 ن.1 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی راهبرد شمالعلوم انسانیاسناد معمولیموجود 4495HF5438/25 /ر86ف4 1391 ن.2 کتاب فارسیموسسه آموزش عالی راهبرد شمالعلوم انسانیاسناد معمولیموجود نظرهای کاربران درباره این مدرک تعداد نظرات کاربران :0 . برای افزودن نظر خود کلیک نمایید. رای شما : بدون امتیاز بد ضعیف خوب بسیار خوب جذاب موضوع شرح نظر شما ماهی (1387) / لاندین ، استیون سی. (1941 - م.)، نویسنده permanent_link مشتری در جایگاه شریک (1388) / بل ، چیپ، نویسنده permanent_link نوآوری باز خدماتی: بازنگری در کسب و کار با هدف رشد و رقابت در زمانه‌ای نوین (1391) / چسبرو ، هنری ویلیام (1956 - م.)، نویسنده permanent_link هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات (1388) / هورویتز ، ژاک (1947 - م)، نویسنده permanent_link مدیریت و بازاریابی خدمات (1394.) / گرونروس ، کریستیان (1947 - م.)، نویسنده permanent_link ممنون، برمی‌گردم! (1391.) / فریدمن ، هری ج.، نویسنده permanent_link چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید (1387) / گلانز ، باربارا ا (1943 - م)، نویسنده permanent_link
مرتب سازی درج پیشنهاد خرید پالایش جستجو جستجو در منابع سایر کتابخانه ها
