نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه اونسن ، رنی (1951 - م)، نویسنده شماره بازیابی : HF5415/5 /الف8ص4 1388 عنوان : 101 تکنیک ساده و سریع برای جذب و حفظ مشتری تکرار نام مولف : / نوشته رنه ایونسون؛مترجم امیر توفیقی ناشر: تهران : رسا سال نشر : 1388 صفحه شمار: 260 ص ویژگی : مصور شابک/شاپا 978-964-317-648-8 قیمت : 32000ریال یادداشت عنوان اصلی Customer service training 101: quick and easy teachniques that get great results, c2005.
چاپ دوم : 1388شناسه افزوده : توفیقی ، امیر (1358 -)، مترجم موضوعها : اصفا
خدمات مشتری ؛ مشتریشناسی ؛ آموزش حین خدمتلینک ثابت رکورد: ./index.php?lvl=record_display&id=2053 زبان مدرک : فارسی زبان اصلی : English
درخواست رزرو
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 1069 HF5415/5 /الف8ص4 1388 کتاب فارسی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال علوم انسانی اسناد معمولی موجود
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه فدائیمنش ، امید (1354 -)، نویسنده شماره بازیابی : HF5438/25 /ف4الف9 1388 عنوان : ایرانیترین فروش، حرفهایترین در جهان تکرار نام مولف : / مولف امید فداییمنش ناشر: تهران : رسا سال نشر : 1388 صفحه شمار: 174ص ویژگی : جدول، نمودار شابک/شاپا 978-964-317-778-2 قیمت : 35000 ریال یادداشت کتابنامه: ص. [173]- 174 موضوعها : اصفا
فروشندگی ؛ بازاریابی ؛ مشتریشناسی ؛ فروشندگانلینک ثابت رکورد: ./index.php?lvl=record_display&id=1947 زبان مدرک : فارسی
درخواست رزرو
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 1922 HF5438/25 /ف4الف9 1388 کتاب فارسی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال علوم انسانی اسناد معمولی موجود
نوع مدرک: متون چاپی شماره بازیابی : HF5415/5 /ت8 1399 عنوان : تمرکز بر مشتری: ارزشافزایی،خوشنامی، کسب وفاداری، سودآوری تکرار نام مولف : دانشکده کسب و کار هاروارد ؛ مترجمان سمیه محمدی، مریم شهبازی ناشر: تهران : آریانا قلم سال نشر : 1399 فروست : مجموعه کتابهای همراه مدیران صفحه شمار: 95 ص ویژگی : مصور، جدول، نمودار ابعاد : 12 × 5/18 سم شابک/شاپا 978-6-00-622780-1 قیمت : 170000 ریال یادداشت عنوان و پدیدآور عنوان اصلی: Focusing on your customer : expert solutions to everyday challenges,C2011 یادداشتهای مربوط به ویراست و تاریخچه کتابشناسی چاپ قبلی کتاب حاضر توسط انتشارات آریانا قلم در سال 1390 فیپا گرفته است یادداشت عنوانهای مرتبط عنوان دیگر: تمرکز بر مشتری: راهحلهای حرفهای برای چالشهای روزانه عنوان دیگر تمرکز بر مشتری: راهحلهای حرفهای برای چالشهای روزانه شناسه افزوده : مدرسه بازرگانی هاروارد محمدی ، سمیه (1361 تیر -)، مترجم Harvard Business School شهبازی ، مریم (1364 -)، مترجم موضوعها : اصفا
مشتریشناسی ؛ خدمات مشتری ؛ موفقیت در کسب و کارلینک ثابت رکورد: ./index.php?lvl=record_display&id=5899 زبان مدرک : فارسی زبان اصلی : English
درخواست رزرو
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 7152 HF۵۴۱۵/۵ /ت۸ ۱۳۹۹ کتاب فارسی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال علوم انسانی اسناد معمولی موجود
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه میلر ، دونالد (1936 - م)، نویسنده شماره بازیابی : HF5415/1255 /م9خ7 1400 عنوان : خلق داستان برند : پیام خود را شفاف سازید تا مشتریان به شما گوش کنند تکرار نام مولف : دونالد میلر؛ ترجمه موسسه ترجمیک ناشر: تهران : آدینه سال نشر : 1400 صفحه شمار: 172 ص ویژگی : مصور ، نمودار شابک/شاپا 978-6-00-861074-8 قیمت : 350000 ریال یادداشت عنوان اصلی:Building a storybrand : clarify your message so customers will listen, 2017
چاپ دوم: 1399
پیام خود را شفاف سازید تا مشتریان به شما گوش کنندشناسه افزوده : موسسه ترجمیک، مترجم موضوعها : اصفا
برندسازی (بازاریابی) ؛ Branding (Marketing) ؛ آگهیهای تبلیغاتی-- کالاهای مارکدار ؛ Advertising-- Brand name products ؛ بازاریابی ؛ Marketing ؛ فروشندگی ؛ Selling ؛ مشتریشناسی ؛ Customer relations ؛ مدیریت کالا ؛ Product managementلینک ثابت رکورد: ./index.php?lvl=record_display&id=5785 زبان مدرک : فارسی زبان اصلی : English
درخواست رزرو
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 7005 HF۵۴۱۵/۱۲۵ /م۹خ۷ ۱۴۰۰ کتاب فارسی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال علوم انسانی اسناد معمولی موجود
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه استینت ، بیل، نویسنده شماره بازیابی : HF5415/32 /الف5م5 1387 عنوان : مشتری به چه میاندیشد تکرار نام مولف : /مولف بیل استینت؛مترجم حیدری ناشر: تهران : رسا سال نشر : 1387 صفحه شمار: 296 ص شابک/شاپا 978-964-317-705-8 یادداشت عنوان اصلی: Think like your customer: a winning strategy to maximize sales by understanding How and why your customers buy, c2005 موضوعها : اصفا
مصرفکنندگان -- رفتار ؛ فروشندگی ؛ مشتریشناسی ؛ مشتریان دائمیلینک ثابت رکورد: ./index.php?lvl=record_display&id=1927 زبان مدرک : فارسی زبان اصلی : English
درخواست رزرو
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 1014 HF5415/32 /الف5م5 1387 کتاب فارسی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال علوم انسانی اسناد معمولی موجود
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه فارستر ، دوین، نویسنده شماره بازیابی : HF5415/1265 /ف2چ8 1391 عنوان : چگونه کلیکها را به مشتری تبدیل کنیم؟ تکرار نام مولف : / دوان فارستر؛ترجمه سیامک حاجییخچالی ، امین کریمی. ناشر: تهران : آدینه سال نشر : 1391 صفحه شمار: 164ص. شابک/شاپا 978-964-8313-73-4 قیمت : 50000 ریال یادداشت عنوان اصلی : Turn clicks into customers : proven marketing techniques for converting online traffic into revenue,c2010. شناسه افزوده : حاجی یخچالی ، سیامک (1360 -)، مترجم کریمی گودرزی ، امین، مترجم موضوعها : اصفا
بازاریابی اینترنتی ؛ آگهیهای تبلیغاتی در اینترنت ؛ مشتریشناسیلینک ثابت رکورد: ./index.php?lvl=record_display&id=4229 زبان مدرک : فارسی زبان اصلی : English
درخواست رزرو
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 5078 HF5415/1265 /ف2چ8 1391 کتاب فارسی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال علوم انسانی اسناد معمولی موجود
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه مرزآبادی ، حسین (1340 -)، نویسنده شماره بازیابی : HF5415/5 /م4م5 1388 عنوان : مشتریمداری تکرار نام مولف : / مولف حسین مرزآبادی؛ ناشر: تهران : مبنای خرد سال نشر : 1388. صفحه شمار: [123] ص. ویژگی : مصور، جدول، نمودار شابک/شاپا 978-6-00-543832-1 قیمت : 20000 ریال یادداشت پشت جلد به انگلیسی: Hossein Marzabadi.Customer orienting.
کتابنامه: ص.[123].موضوعها : اصفا
مشتریشناسی -- مدیریت ؛ مشتریشناسیلینک ثابت رکورد: ./index.php?lvl=record_display&id=4145 زبان مدرک : فارسی
درخواست رزرو
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 874 HF5415/5 /م4م5 1388 کتاب فارسی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال فنی و مهندسی اسناد معمولی موجود
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه فریدمن ، هری ج.، نویسنده شماره بازیابی : HF5438/25 /ف44م7 1391 عنوان : ممنون، برمیگردم! : تكنیکهای فروش حرفهای برای خرید نهایی خریداران تکرار نام مولف : /[هریج. فریدمن]؛مترجمان احمد روستا، رحیم محترمقلاتی. ناشر: تهران : انتشارات آترا سال نشر : 1391. صفحه شمار: 240ص. ویژگی : مصور، جدول، نمودار. شابک/شاپا 978-6-00-642509-2 یادداشت عنوان اصلی:No thanks, I'm just looking : sales techniques for turning shoppers into buyers , 2012. شناسه افزوده : محترم قلاتی ، رحیم (1360 -)، مترجم روستا ، احمد (1327 -)، مترجم موضوعها : اصفا
فروشندگی ؛ مشتریشناسی ؛ خدمات مشتریلینک ثابت رکورد: ./index.php?lvl=record_display&id=4194 زبان مدرک : فارسی زبان اصلی : English
درخواست رزرو
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 5104 HF5438/25 /ف44م7 1391 کتاب فارسی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال علوم انسانی اسناد معمولی موجود
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه گلانز ، باربارا ا (1943 - م)، نویسنده شماره بازیابی : HF5415/5 /گ8چ8 1387 عنوان : چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید : 52 بسته آموزشی برای جلب رضایت مشتریان تکرار نام مولف : / بارباراای. گلانز؛ترجمه مجید نوریان ناشر: تهران : مبلغان سال نشر : 1387 فروست : مبلغان ؛ ؛ ۲۰. صفحه شمار: 163ص ویژگی : مصور شابک/شاپا 978-964-261-433-2 قیمت : 32000 ریال یادداشت عنوان اصلی: Care packages for your customers an idea a week to enhance customer service, c2007 شناسه افزوده : نوریان ، مجید (1352 -)، مترجم موضوعها : اصفا
مشتریان دائمی ؛ خدمات مشتری ؛ مشتریشناسیلینک ثابت رکورد: ./index.php?lvl=record_display&id=1940 زبان مدرک : فارسی زبان اصلی : English
درخواست رزرو
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 632 HF5415/5 /گ8چ8 1387 کتاب فارسی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال علوم انسانی اسناد معمولی موجود 1619 HF5415/5 /گ8چ8 1387 ن.2 کتاب فارسی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال علوم انسانی اسناد معمولی موجود