دسترسی همگانی(OPAC) موسسه آموزش عالی راهبرد شمال

سنجش کیفیت خدمات در بخش عمومی (1382) / الوانی ، مهدی، نویسنده

نوع مدرک:	متون چاپی
سرشناسه	الوانی ، مهدی، نویسنده
شماره بازیابی :	HD62/15 ‭/‭‮الف‬‌7س‌9 1382
عنوان :	سنجش کیفیت خدمات در بخش عمومی
تکرار نام مولف :	/ مهدی الوانی‌، بهروز ریاحی
ناشر:	تهران : مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
سال نشر :	1382
صفحه شمار:	208 ص
ویژگی :	جدول‌، مصور، نمودار
شابک/شاپا	978-964-7300-30-8
قیمت :	20000ریال
یادداشت	پشت جلد به‌انگلیسی M. Alvani, D, B Riahi. Measuring service quality in the public sector. کتابنامه ص‌. 198 - 189؛ همچنین به‌صورت زیرنویس
موضوع‌ها :	اصفا کیفیت فراگیر -- مدیریت
لینک ثابت رکورد:	./index.php?lvl=record_display&id=1002
زبان مدرک :	فارسی

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
354	HD62/15 ‭/‭‮الف‬‌7س‌9 1382	کتاب فارسی	موسسه آموزش عالی راهبرد شمال	علوم انسانی	اسناد معمولی	موجود